Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BROU (La Maison d'Auben), 885 Chemin de la Sine, 06140 Vence, France. Contact : lamaisondauben@gmail.com.

Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires :

• Commande : adresse e-mail du client et informations relatives à la commande (produit, montant), transmises par notre prestataire de paiement.
• Paiement : les données de paiement (carte bancaire) sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais collectées ni stockées par nos soins.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et message.
• Newsletter : adresse e-mail et preuve de votre consentement, uniquement si vous vous y inscrivez.

Finalités et bases légales

Traiter et suivre les commandes, fournir le lien de téléchargement et envoyer les e-mails de confirmation : exécution du contrat.

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact : notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.

Envoyer la newsletter : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à La Maison d'Auben. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques pour fournir le service : Stripe (traitement des paiements) et l'infrastructure Emergent (hébergement du site et acheminement des e-mails transactionnels). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution de ces prestations.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi de la vente et au respect de nos obligations légales (notamment comptables). Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de la demande. Les inscriptions à la newsletter sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à lamaisondauben@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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